• Lorem ipsum

Verzenden

Verzendkosten

Artikelen worden in de meeste gevallen met Postnl verzonden in zowel Nederland als België. De grotere artikelen, zoals materiaalcontainers en bouwhekken, transporteren we met onze eigen vrachtwagen. De verzendmethode en -tarieven verschillen per product. Je kunt dit bij het desbetreffende product eenvoudig zien. Het staat namelijk direct onder de knop "winkelwagen" weergegeven. We hanteren zes tarieven; namelijk pakketdienst standaard (€6.75), pakketdienst grote pakketten (€ 29,-), palletzendingen (€ 62,-), bezorgdienst VA (€ 99,-), bezorgdienst  zeer volumineuze producten (€ 149,-) 


Leverinformatie - Track & Trace

Voor 95% van ons assortiment geldt indien je voor 15:00 bestelt ( mits op voorraad) , de bestelling dezelfde dag nog ons magazijn verlaat richting Postnl. Je ontvangt hiervan een bevestiging. Op de dag van aflevering, in de meeste gevallen de eerstvolgende werkdag, ontvang je in de ochtend een e-mail met daarin het tijdsvak van 2 uur waarin de pallet of het pakket afgeleverd wordt. Tevens vind je in deze e-mail een Track & Trace-link om de status van je zending te volgen.

Afhalen

Uiteraard kun je je bestelling ook afhalen in onze vestiging in Hedel, zodat het mogelijk is je bestelling ter plaatse af te rekenen. Wij bieden de mogelijkheid om met PIN te betalen. Wij nemen contact op wanneer de order voor je klaar ligt. Wij zijn afhankelijk van levertijden opgegeven door onze leveranciers, dit kan soms langer zijn dan gebruikelijk is .


 

Retourneren

Retourneringsvoorwaarden

Door ons geleverde artikelen kunnen binnen 30 dagen na ontvangst geretourneerd worden in de originele, ongeopende verpakking en in ongebruikte staat onder toezending van een kopie van de betreffende factuur en zonder opgaaf van reden. Retouren meld je eenvoudig aan via ons retourformulier.

Op maat gemaakte producten

Enkele van onze producten worden speciaal op maat gemaakt. Denk aan verkeersborden met eigen tekst, verkeershekken met logo of andere producten waar een eigen ontwerp, kleur of tekst van toepassing is. Deze producten worden speciaal voor jou geproduceerd en kunnen daarom niet geretourneerd worden. Houd hier rekening mee bij het aanvragen voor je een retour aanvraagt.

Terugstorten aankoopbedrag

Indien de artikelen ongebruikt zijn en tijdig en correct zijn geretourneerd, storten wij jou de aanschafprijs, met uitzondering van de retourverzendkosten, zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen na retourontvangst van de artikelen terug op het bij ons bekende rekeningnummer. Wanneer je meerdere producten hebt besteld en een gedeelte wilt retourneren, worden derhalve de gemaakte verzendkosten van de originele levering niet gecrediteerd. De bijkomende kosten voor verzending zijn niet declarabel. Wanneer de door ons afgeleverde artikelen niet binnen de 'zicht'-termijn zijn teruggezonden, gelden de zaken als door jou zonder enig bezwaar geaccepteerd. 

Retourneringskosten

Je bent, wanneer je de zending zelf retourneert, verantwoordelijk voor voldoende frankering bij postzending. Wanneer wij je zending retourhalen (zoals je kunt aangeven via ons retourformulier) worden de gemaakte verzendkosten ingehouden op de creditnota.

Verkeerde levering of schade

Zijn er verkeerde artikelen afgeleverd of is de levering beschadigd, neem dan contact met ons op voor een correcte afhandeling. Na beoordeling komen de retourkosten en eventuele herstelleveringen voor onze rekening.